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큐알이지(Qrez) 사용자 매뉴얼

디지털 명함, 랜딩페이지, 큐레이션 쇼핑몰, 라이브 커머스를 하나로 통합한
올인원 홍보 툴의 사용 방법을 안내합니다.

목차

1

공통 부문

가입부터 프로필·랜딩페이지 꾸미기와 공유까지의 기초 기능

1.1 큐알이지 시작하기

큐알이지는 무분별한 가입을 방지하기 위해 단체(회사) 전용 가입 링크를 통해서만 회원가입이 가능합니다. 단체 랜딩페이지를 통해 접속했을 때만 [Join Us] 버튼이 활성화됩니다.

회원가입 화면
  • PWA(앱) 설치 — 로그인 후 화면 하단의 설치 배너로 스마트폰 홈 화면에 앱을 설치하세요.
  • 푸시 알림 허용 — 판매/문의 소식을 실시간으로 받기 위해 반드시 [허용]을 선택하세요.
시스템 도움말

설치 배너가 보이지 않으면 이미 설치되었거나 카카오톡 인앱 브라우저일 수 있습니다. 브라우저 메뉴의 [홈 화면에 추가]를 이용하세요.

회원가입시 반드시 본인 실명으로 가입하세요.(쇼핑몰 연동시 실명인증이 있습니다.) 가입 후 변경이 불가합니다.

상점명은 쇼핑몰에서 보여질 본인의 상점명입니다.(전체 쇼핑몰 내부에 나의 상점 별도 노출)

1.2 회원 등급 및 권한

등급권한 설명
일반 회원기본 프로필(디지털 명함) 생성 및 공유 (무료)
정회원프로필 꾸미기에서 상품 큐레이션(내 상점 진열) 활성화 (유료)
Live (판매자)상품 직접 등록 및 라이브 쇼핑 운영, 대금은 본인 계좌 입금 (유료)
GLive (단체 판매자)단체 상품을 큐레이션해 라이브 운영, 단체 수수료 정산 (유료)
Admin (단체 관리자)단체 상점 운영, 소속 회원 상품 통합 관리·대량 등록

1.3 프로필 및 랜딩페이지 꾸미기

주의

- 가입 후 [꾸미기]를 진행하지 않으면 홍보용 랜딩페이지가 생성되지 않습니다. 가장 먼저 진행해야 할 필수 단계입니다.

- 초기에는 회사(단체)의 프로필과 꾸밈페이지가 기본으로 설정됩니다.(회원가입 후 반드시 본인의 정보로 수정해야 합니다.)

앱 설치 & 알림 허용 (필수) 회원가입 후 반드시 화면 하단의 큐알이지 앱 "설치" 버튼을 클릭하여 설치(허용)해야 합니다. 또한 상단에 "알림받기"가 나타나면 반드시 클릭(허용)해야 판매 정보와 공지를 받을 수 있습니다.
앱 설치 및 알림받기 화면
  • 앱 설치 — 화면 하단의 "설치" 버튼 클릭 (허용)
  • 알림받기 — 상단의 "알림받기" 클릭 (허용) → 판매 정보·공지 수신
프로필 꾸미기 화면
  • 프로필 타입 선택 — 타입 A(정사각형) / 타입 B(직사각형) 중 비즈니스 성격에 맞게 선택
  • 사진 이미지 선택 — 사진읜 본인의 모바일(pc)의 사진을 가져오도록 되어 있습니다.(크기는 자유롭게 변경 가능합니다.)
  • SNS 노출 — 카카오톡, 인스타그램 등 최대 6개 아이콘 노출
  • SNS 연동 — 연동이 필요한 각 채널의 URL주소를 넣고 체크를 활성화 하면 랜딩페이지에 해당 채널의 링크가 생성됩니다.
  • 쇼핑몰 배너 자동 연동 — 꾸민 배경·정보가 '나의 상점' 상단 배너로 자동 적용

1.4 블럭 디자인 (모듈형 구성)

프로필 아래 공간을 4가지 블럭으로 자유롭게 구성합니다. 모든 블럭은 외부 링크 연결이 가능합니다.

블럭 디자인 화면
  • 이미지 목록형 — 여러 이미지를 리스트로 나열
  • 큰 이미지형 — 배너 형태의 넓은 이미지 배치
  • 텍스트형 — 공지·인사말·상세 설명 기재
  • 동영상형 — 유튜브 홍보 영상 삽입
상품진열 - 쇼핑몰을 이용한 상품의 큐레이션이과 페이지 진열은 "정회원" 이상의 회원 등급에서만 가능합니다.
- 상품은 큐알이지쇼핑몰의 상품리스트입니다.(소싱이 필요한 경우 admin@makero.co.kr 로 연락 주세요.)

1.5 PR 실험실 (AI 마케팅)

  • AI 자동 글쓰기 — 키워드 입력만으로 고품질 홍보 글 자동 작성
  • 구글 인덱싱(SEO) — 작성 글이 구글 검색 결과에 노출되도록 자동 요청

1.6 마이정보 및 명함 공유

마이정보의 명함정보를 저장해야 첫페이지의 명함공유가 활성화 됩니다.

프로필 꾸미기가 완료되면 자동 생성되는 '내 명함'을 QR코드나 링크로 공유할 수 있습니다.

커뮤니티 에티켓 비하 발언·욕설·도배 행위는 정보통신망법 위반으로 서비스 이용이 영구 정지될 수 있습니다.
2

쇼핑몰 부문

상품 큐레이션과 나의 상점 운영, 정산 확인

2.1 자동 회원 등록 및 본인 인증

큐알이지 회원은 별도 가입 없이 쇼핑몰 회원으로 자동 연동됩니다. 쇼핑몰 정상 이용과 정산을 위해 최초 1회 본인 인증이 필요합니다.

본인 인증 화면
  • 실명 인증, 주민번호 인증, 본인 명의 계좌 인증
  • 가입 시 본인 명의의 스마트폰·실명 사용 필수 (명의 변경 불가)

2.2 상품 큐레이션 (나의 상점 관리)

본사·단체 상품 풀에서 원하는 상품을 내 상점으로 가져오는 기능입니다.

상품 큐레이션 화면
  1. 상품 둘러보기 — 판매할 상품 선택
  2. 내 상점에 담기 — 큐레이션 버튼으로 즉시 추가
  3. 노출 연동 — 프로필 랜딩페이지 하단에 자동 노출

2.3 쇼핑몰 관리 및 정산 내역

쇼핑몰 관리·정산 화면
  • 내 상품 — 직접 소싱·등록해 판매된 내역
  • 홍보 상품 — 큐레이션으로 홍보해 발생한 판매 내역
  • 판매 알림 — 결제 완료 시 푸시 알림
  • 정산 정책 — 수익금은 매월 1회 계좌로 입금

2.4 E-book (지식 콘텐츠) 서비스

  • 작성한 E-book 등록 → 관리자 사전 승인 후 판매
  • 수정 시 재승인 절차 필요

2.5 상품 등록 요청

플랫폼에 없는 신규 상품을 판매하고 싶다면 관리자에게 소싱·등록을 요청할 수 있습니다.

3

라이브 쇼핑

실시간 방송을 통한 상품·서비스 판매와 결제

3.1 라이브 쇼핑 종류 및 정산 체계

구분설명
개인 라이브개인 PG 가입 필요, 대금은 개인(사업자) 계좌로 직접 입금
단체/회사 라이브단체 통합 PG 사용, 대금은 단체로 입금 후 수수료 정산

3.2 업종별 판매 및 결제 프로세스

① 상품형 라이브 (택배 배송)

상품 등록 → 주문·결제 → 배송(송장 입력) → CS 처리

② 서비스형 라이브 (O2O 방문 예약)

상품 등록 → 예약(가주문) → 매장 방문 → 현장 결제(QR 스캔)

판매자 팁 서비스형은 [쇼핑몰 환경설정]에서 현장 결제 QR코드를 다운로드해 매장에 비치하세요.

3.3 상품 관리 및 환경설정

상품 등록 화면
  • 업종별 퀵 프리셋 — 업종 선택 시 옵션 자동 세팅
  • 일괄 적용 도구 — 판매가·할인율·재고를 한 번에 적용
  • 단체 대량 등록 — 엑셀 폼으로 수십 개 상품 일괄 업로드

3.4 결제 수단 안내

  • 앱 결제 — 카드사 앱·ISP 호출 인증 (보안성 최고)
  • 직접 결제(수기) — 카드번호 직접 입력 (앱 미설치·고령층에 유용)

3.5 매출 내역 및 주문 관리

[마이페이지 > 라이브 매출 내역]에서 상태별 주문 관리가 가능합니다.

주문 관리 화면
  • 배송 관리 — 배송준비·송장 입력·일괄 송장 처리
  • 고객 안내 — 주문 링크 복사·푸시·문자 발송 (주문당 하루 1회)
  • 취소·환불 — 부분/전체 취소 (취소 후 복구 불가)
4

관리자 부문 (Admin)

플랫폼·단체 운영자를 위한 전용 기능

4.1 관리자 권한의 종류

권한접근 범위
최고 관리자플랫폼 전체 통제 (회원·이벤트·푸시·결제 등)
소속 최고 관리자단체 소속 회원·라이브 리스트 관리
소속 운영 관리자단체 실무 운영 (회원·라이브 리스트 관리)

4.2 회원 관리

  • 회원 권한 등급 승인·변경
  • 디지털 명함 정보 검수·승인
  • 문제 회원 계정 정지·강제 탈퇴

4.3 라이브 쇼핑 통합 관리

  • 등록 상품 통합 조회 및 노출 상태 강제 변경
  • 미결제·배송지연·환불 요청 직접 처리
  • 기간별·상점별 매출 통계 모니터링

4.4 시스템 및 마케팅 관리 (최고 관리자 전용)

  • E-book 판매 승인·재승인 관리
  • 이벤트·배너 등록 및 활성화
  • 푸시 알림 일괄 발송 (전체·특정 그룹 타겟)
  • PG·회사 코드 관리 (신규 입점 세팅, 연동 상태 모니터링)
도움말

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